HartKliniek Zandvoort

Melanie Tahiri

Niet aanbevolen. Cardioloog Dhr J. ontbreekt het aan nieuwsgierigheid, interesse, doorvragen en luisteren. Gaat met vlotte vinger over dossier heen- je moet hem zelf terugroepen en jouw dossier aan hem uitleggen waar de knelpunten liggen. Dit is moeilijk en niet uitnodigend bij een dokter die bovengenoemde eigenschappen bezit. Dan de Hartkliniek zelf: bellen is geen leuke ervaring. Ook daar heeft men weinig zin en tijd om dingen in 1x goed te regelen. Of t nou gaat om nieuwe afspraken, verkeerde locatie of annuleren van afspraken- de e-mails blijven binnen komen. Een hart MRI moet uitbesteed worden wat begrijpelijk is en vanaf begin ook duidelijk als je voor de Hartkliniek kiest. Maar, zeggen ze, wij hebben nauw contact met de ziekenhuizen. Toch lukt het ze niet (!) om een hart MRI te plannen bij het ziekenhuis Amsterdam UMC ( waar ik patiënt ben voor overige zorg). Ik woon er 18 min vandaan. Adam UMC wijst hun verwijzing af en dat melden ze je over de telefoon zonder oplossing. Dan verwachten ze dat je zelf gaat bedenken waar dan. Dit is de zorg op zijn kop! Ik ben jullie patiënt, regel het dan voor mij! Locatie Zuid Oost heeft een uitstekende vrouwelijke cardioloog, Mevr. M. Echter feit blijft dat je te maken blijft hebben met de mensen aan de telefoon die niet pro actief zijn. Tja, kun je net zo goed naar t ziekenhuis gaan toch? Ik schrijf deze review na tig keren bovenstaande te hebben aangegeven maar er verandert niet veel. Dan maar delen met andere mensen, het gaat tenslotte om ons hart, niet een verstuikte enkel.

Isa

2 keer voor onderzoek geweest. Het onderzoek was prima, helaas vond ik de cardioloog erg onpersoonlijk en niet behulpzaam. Ze konden geen oorzaak vinden van mijn hoge hartslag en druk op de borst. Doordat er niks uit het onderzoek kwam werden mijn klachten gebagatelliseerd en afgedaan als stress en werd ik met lege handen naar huis gestuurd. Na de tweede afspraak en aandringen dat er echt iets niet goed voelde uiteindelijk toch medicijnen meegekregen die goed helpen mijn symptomen te verminderen en het dragelijker te maken. Als er iets mis is met je hart is dat beangstigend en zou iets meer medeleven vanuit de arts gewaardeerd worden.