Polikliniek Kralingen IJsselland Ziekenhuis

Over Polikliniek Kralingen IJsselland Ziekenhuis

Polikliniek Kralingen is een medisch consultatiecentrum dat patiënten helpt met uiteenlopende gezondheidsproblemen. Het is onderdeel van het IJsselland Ziekenhuis en gevestigd in Rotterdam Kralingen, in het pand van verpleeghuis en revalidatiecentrum Pniël aan de Oudedijk. De polikliniek is in januari 2021 van start gegaan en werd in juli 2021 officieel geopend door minister Tamara van Ark. Het consultatiecentrum biedt spreekuren voor verschillende medische specialismen. Patiënten kunnen een afspraak maken via de afsprakennummers die per specialisme beschikbaar zijn. Wie zijn gezondheid online wil volgen, kan daarvoor gebruikmaken van Mijn IJsselland, een digitaal systeem waarmee je je dossier, afspraken en vragenlijsten inziet. Voor wie meer contact wil met zijn arts, biedt de polikliniek in Rotterdam ook de app BeterDichtbij aan. Hiermee kan je gemakkelijk berichten wisselen met je behandelaar. Alle hulpmiddelen zijn erop gericht om het contact tussen patiënt en zorg soepel te laten verlopen. Veel bezoekers waarderen vooral de vriendelijkheid van het personeel. De dame achter de balie helpt snel en behulpzaam, net als het team dat bloedafnames doet. Dit maakt de bezoeken voor patiënten aangenaam en voelt de hulp echt persoonlijk. De ligging in Rotterdam Kralingen is praktisch. De polikliniek ligt dicht bij het metrostation, dus reizen gaat snel. Ook met de auto ben je er zonder grote omwegen. Let wel: parkeren is betaald. De polikliniek werkt nauw samen met de andere onderdelen van Lelie zorggroep. Dit samenwerkingsmodel zorgt ervoor dat de zorg goed is afgestemd met de verpleging en revalidatie in hetzelfde gebouw. Patiënten die meerdere soorten hulp nodig hebben, kunnen dit gemakkelijk coördineren. Wie meer informatie zoekt over aandoeningen of behandelingen, vindt op de website van IJsselland Ziekenhuis patiëntfolders met uitleg in begrijpelijke taal. Dit helpt patiënten beter te begrijpen wat ze kunnen verwachten. De polikliniek is ervan overtuigd dat goede zorg begint met duidelijke communicatie en een prettige sfeer. Door te luisteren naar patiënten en hun vragen serieus te nemen, tracht het team elk bezoek zinvol en ondersteunend te maken.

Locatie

Oudedijk 15, 3062 AB Rotterdam, Nederland

Uit de Kennisbank