Maasstad Ziekenhuis

AVA JaneSS

Belachelijk dit ziekenhuis Kom ik met mijn zus op spoedeisende hulp met diep gesneden vinger. Zuster kijkt ernaar en zegt dit is niet ons werk omdat het niet gehecht hoeft te worden. Mijn zus vinger bleef bloeden maar het was niet zo erg volgens de 2 zogenaamd dokters. We moeten terug naar huisarts post. Dat is over uur open. Dus ga maar wachten. Ze hebben gewoon niks gedaan. Kleine moeite om te behandelen. Maar nee Dat het bleef bloeden maakte niks uit. Zo koud en zonder enig menselijk gevoel. Het zijn gewoon luie robot van maasstad ziekenhuis. Echt spijt dat ik niet naar Ikazia ben gegaan. Waardeloos personeel

Ronald Doolaar

Het ziekenhuis zelf kan ik nog niet echt beoordelen. Wat wel triest is, is het parkeren. Punt a bij een ziekenhuis veel en veelste duur. Punt b mijn vader van 85 loopt met een rollator en invalide kaart zich de tering naar de afdeling interne geneeskunde. Er is een loopbrug, dat zou de helft schelen maar die is alleen voor personeel. Dus bereikbaarheid volkomen ruk

Monique Steenkamp

In Maasstad kunnen ze niet zelf denken, communiceren of luisterend begrijpen. Ze kunnen niet omgaan met ouderen en zeker niet met dementie, en hebben geen idee wat andere zorginstellingen inhouden. Mijn vader van bijna 90 jaar wordt opgenomen via huisartsenpost op de observatie afdeling, met een bloeddruk van 221/110, meerdere keren gezegd dat hij in een verzorgingstehuis zit en alzheimer heeft en overal ja op zegt. We kwamen later terug om spullen te brengen, laten ze je gewoon aanbellen en doen niet open, gelukkig dat passerende broeder zo lief was om de deur open te doen. Zitten ze met 7 a 8 zusters gewoon in de zusterpost over te dragen, dan kun je toch wel even de deur open doen! De volgende dag wordt ik om 11.30 uur gebeld dat hij opgehaald kan worden. Om 14.00 uur haal ik hem op, zit hij op het randje van het bed en probeerde met die gekke dikke maasstad sokken in zijn schoenen te komen wat natuurlijk niet lukte. Hij was niet gewassen, had een zeiknat inco broekje aan, had zichzelf aangekleed, had niet zijn steunkousen aan want dat kan hij niet alleen, en had het aanpriksysteem nog op zijn bovenhand zitten, en probeerde zelf zijn tas in te pakken! Op de vraag waarom hij niet geholpen was, antwoordde de zuster dat mijn vader had gezegd in een aanleunwoning te wonen en alles zelf te kunnen. Ze wist het niet zei ze , dat hij in een verzorgingshuis woonde en alzheimer had, terwijl ik het de avond ervoor nog zo had gezegd. Is dus niet gerapporteerd of gelezen en niet goed doorgegeven. Buiten dat laat je een oudere man met jicht handen en overgewicht niet alleen tobben, dan kijk en help je toch even. Meerdere keren ivm mijn oudere ouders naar Maasstad gemoeten, maar ze zijn afschuwelijk. Altijd wat, geen menselijkheid, geen goede zorg. Ik zit zelf al 40 jaar in de zorg, maar gelukkig dat ik niet in dat ziekenhuis werk. Ik ken drukte, onderbezetting etc maar menselijk omgaan met patiënten moet in je zitten, in andere instellingen leer je ook omgangsvormen, zelf logisch nadenken en empathie, maar niet in Maasstad. Het is dankzij de patiënten dat jullie werk hebben en loon krijgen, vergeet dat niet! Nooit meer Maasstad, ik ben klaar met jullie. De ene arts zegt dit, de andere arts zegt dat, en personeel dat kennelijk niet voldoende is opgeleid, er veranderd nooit wat, SEH blijft drama, maar observatie afdeling is ook niet goed. Er is geen communicatie tussen afdelingen. Maasstad is en blijft een slecht ziekenhuis. PS graag geen commentaar dat ik een klacht kan indienen want daar doen jullie toch niks mee, is een standaard antwoord van jullie.Hoezo willen jullie dat men klachten indienen zodat jullie de zorg kunnen verbeteren, terwijl deze klachten al jaren bestaan, en het wordt niet beter! En telkens gezeik met geen/slechte overdracht en recepten krijgen etc En werkelijk niemand die de moeite neemt om die ecg plakkers van zijn lichaam te halen, serieus ?!!!!

Rukiye Canbulat Erguvan

SCHANDALIGE HUISARTSENPOST-SPOED AFDELING! Niks word serieus genomen en ZEER SLECHTE ASSISTENT VAN DE HAPP. Onprofessioneel en onbegripvol

Mar V

Ik hoefde niet te wachten, iedereen was supervriendelijk

Appa

Je kan beter op straat liggen dan hier naar toe komen, de stoeptegels zullen je klachten serieuzer nemen dan de “SEH” van dit onkundige gebouw wat een ziekenhuis moet voorstellen. De twee Nederlandse vrouwen staan je lachend te woord terwijl je creperend van de pijn met verschillende klachten aan de balie mijn klachten moet specificeren terwijl heel de wachtruimte vol staat. Zo moest ik “maar een afspraak maken”. Volgende keer dat ik doodziek ben zal ik het proberen in te plannen 👍🏽. Dat ter zijde, vervolgens moest ik via een QR code een zeer lange vragenlijst invullen. Vervolgens wordt je gebeld door een triage collega, half uur aan de lijn gehad, 3x in de wacht, om vervolgens het advies te krijgen mijn huisarts de volgende dag te bereiken. Nou dat was mijn laatste druppel, terug aan de balie werdt ik nogmaals grijnzend te woord gestaan door de naar mijn idee zeer laag opgeleide “medische secretaresse” die geen enkel vorm van empathie of kunde vertoonde. Ik raad deze twee vrouwen (die boven de 50 leken) om ergens in een snackbar te werken, dat siert hun beter. KOM AJB NIET NAAR DIT ZIEKENHUIS, kleine kinderen met hoofdwonden worden eerst ondervraagd aan de balie!!