Locatie
Laan van Oversteen 20, 2289 CX Rijswijk, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
P.Vl.
Ja wij waren op tijd maar ....aan de balie kregen wij te horen dat wij per mail en sms op de hoogte waren gebracht dat de afspraak was veranderd qua tijd. Dat neem je dan maar aan MAAR DAN IS HET WEL OPVALLEND DAT DE WIJZIGING PAS OP HET MOMENT DAT WIJ IN DE WACHTRUIMTE ZATEN OP DE TELEFOON (mail) BINNEN KOMT. ja zo krijg je altijd gelijk!!!
Bob Tuynman
Nadat ik een tijd voor de receptiebalie heb staan wachten heb ik op de daarvoor bedoelde plek plaatsgenomen in de wachtkamer. Ik heb toen geduldigd gewacht terwijl artsen voor mijn neus bij het koffiezetapparaat koffie stonden te drinken. Toen zij klaar waren en weer achter de balie zaten ben ik weer op ze afgestapt. Zij hadden toen het lef om mij te vertellen dat ik te laat was terwijl ik al een halfuur aanwezig was en aan het wachten. Zeer onvriendelijke toon. Het voelt ook een beetje alsof ik door de kliniek kan rondlopen, op plekken waar ik niet mag komen en niemand dat door zou hebben. Ik ben naar een nieuwe wachtkamer gestuurd waar niemand aanwezig is bij de balie en ben opnieuw aan het wachten.
Zhala Yasen
Bereikbaarheid is erg slecht
Reactie van eigenaar
Wat jammer om te horen. Excuses hiervoor. Wij doen ons best om de bereikbaarheid en telefonische wachttijden te optimaliseren.
Riet van der Toorn
Met deze kliniek is GEEN contact te krijgen. Ik ben daar patiënt, cardioloog beloofd dat er een afspraak ingepland wordt, na een maand nog niets gehoord. Probeer zelf te bellen maar na de zoveelste keer gewacht te hebben tot nummer 1 in de wachtrij en dan weer teruggezet te worden naar nummer 4 en dan helemaal afgebroken te worden heb ik het afspraken formulier ingevuld en dan krijg je een smsje dat je moet BELLEN. Hoe is het mogelijk dat je zo met patiënten omgaat??
Reactie van eigenaar
Onze oprechte excuses voor de tijdelijk onbereikbaarheid. U wordt zo snel mogelijk gebeld voor het maken van een afspraak.
Monique Verheul-Meijer
Heel slecht, probeer als sinds 24 april een afspraak te maken maar krijg steeds een bandje vervolgens wacht je 10 minuten tot je een telefoon hoort overgaan en daarna wordt er niet opgenomen. Ook terugbelt verzoeken is tot op heden niet op gereageerd.
Zubair Aman
Al 2 jr patient bij hartkliniek Rijswijk. Heel goed geholpen door Dr. Massaar. Financieel wordt je ook goed bijgestaan. Debi Tewari
Is dit jouw praktijk?
Neem de controle over je profiel en kom in contact met meer patiënten die cardiologische zorg zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
