Over Spoedgevallen AZ KLINA
Spoedgevallen AZ KLINA in Brasschaat is de spoedeisende hulp van een algemeen ziekenhuis. Mensen met plotselinge gezondheidsklachten, ongelukken of andere acute problemen komen hier terecht voor snelle hulp en onderzoek. Het team bestaat uit spoedartsen, verpleegkundigen en ondersteunend personeel die dag en nacht beschikbaar zijn. Zij zijn getraind om snel in te schatten wat er aan de hand is en direct de juiste stappen te nemen, ook in drukke periodes. De afdeling beschikt over moderne diagnostische apparatuur. Röntgen, CT-scans en laboratoriumtesten zijn ter plekke beschikbaar, zodat artsen snel een diagnose kunnen stellen. Dit scheelt veel tijd en zorgt ervoor dat behandeling meteen kan beginnen. Patiënten waarderen vooral de snelheid waarmee ze worden geholpen. Bij een gebroken voet na een val bijvoorbeeld krijgen patiënten binnen een uur röntgenfoto's, CT-onderzoek en een gips. Dit tempo is mogelijk dankzij goed samenwerking van het hele team. Wat regelmatig in feedback terugkomt, is de vriendelijkheid van het personeel ondanks de drukte. De staff neemt patiënten serieus en helpt hen door de eerste momenten van angst of pijn heen. Ook communicatie over wat er gebeurt en waarom is belangrijk op deze afdeling. De eerste contacten gaan niet altijd volgens plan. Soms voelen patiënten zich aanvankelijk niet goed geholpen of krijgen ze adviezen die niet helemaal passen. Na meer bezoeken en met een andere arts kan het beeld veranderen en voelen mensen zich veel beter begrepen en ondersteund. Spoedgevallen AZ KLINA in Brasschaat werkt op basis van professionele richtlijnen en praktische ervaring. Met een score van 4.2 op 5 van ruim 400 beoordelingen toont het team dat patiëntzorg centraal staat, zowel in behandeling als in hoe men wordt ontvangen.
